IQOS旗舰店| IQOS电子烟| IQOS专营店| IQOS自营店| IQOS维修| IQOS直营店

平医:送餐到病区,这服务真暖心!

2022-01-20 22:00 举报
“饭来咯!大家注意排队,保持一米线,都能吃上热饭.”每到送餐时间,服务效能提升办公室主任马娟娟都会推着餐车,协助医院营...
  “饭来咯!大家注意排队,保持一米线,都能吃上热饭。”每到送餐时间,服务效能提升办公室主任马娟娟都会推着餐车,协助医院营养餐厅的工作人员为各病区的患者送餐。

“给我来两碗粥,两个鸡蛋饼,一份青菜炒豆腐”,李奶奶的老伴因血糖高入院,她在医院陪护了5天,现在各病区门禁管控严格,医院这种送餐到病区的服务让她感到很贴心,“不用再每天跑上跑下了,也不用问别人电梯怎么按,在哪停了,能不给人添麻烦真好!”

按上级部门疫情防控的要求,为降低感染风险,避免人员聚集,医院营养餐厅禁止堂食,周边很多小餐馆也都关门,很多患者和家属的吃饭成了问题,医院迅速行动,为住院的患者及家属提供送餐到病房服务,得到患者和家属的一致好评!

“由于刚开始实行送餐服务,营养餐厅目前压力也很大,但我们会克服困难,结合患者和家属的建议和需求,提供更贴心细致的服务”服务效能提升办公室主任马娟娟表示,“送餐服务可以尽量减少患者和家属在病区的走动,餐厅送餐时间为早餐:06:00;午餐:11:00 ;晚餐:17:00,分别在1楼、6楼、8楼、12楼、16楼、22楼设置取餐点。我院一定会严把食堂“安全关”,对餐厅所有工作人员按照疫情防控相关要求进行管理,加强餐厅工作人员防疫知识培训。同时,对食堂及周边环境进行清洁消毒,把好原材料控制关,不断优化就餐流程,提高餐饮质量,把每一份热乎乎并且干净卫生的饭菜送到患者及家属的手中,满足患者和家属多样化就餐需求。”

本文转载自公众号:平舆县人民医院

客服微信二维码